Ochrana osobních údajů
Aktualizováno dne 29. dubna 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů pro ledovy-kapiton.online (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše společnost“) popisují, jak získáváme, uchováváme, využíváme a případně předáváme („zpracováváme“) vaše osobní údaje při používání našich služeb („Služby“), například když:
- navštívíte web ledovy-kapiton.online nebo jiný web, který na tyto zásady odkazuje,
- s námi komunikujete nebo řešíte záležitosti související s prodejem, marketingem či akcemi.
Máte dotaz nebo pochybnost? Smyslem těchto zásad je srozumitelně vysvětlit vaše možnosti a práva v oblasti soukromí. Pokud s popsanými postupy nesouhlasíte, naše Služby nepoužívejte. V případě dotazů nám můžete kdykoli napsat na [email protected].
HLAVNÍ BODY V KOSTCE
Níže najdete krátké shrnutí nejdůležitějších částí těchto zásad. Úplné informace otevřete prostřednictvím odkazů nebo v následujícím obsahu.
Které osobní údaje získáváme? Rozsah zpracovávaných údajů se odvíjí od vašeho způsobu používání Služeb. Podrobnosti jsou uvedeny v části: Údaje, které nám předáváte.
Zpracováváme citlivé osobní údaje? Ne, zvláštní kategorie osobních údajů nezpracováváme.
Čerpáme údaje od jiných subjektů? Ne, pracujeme pouze s informacemi, které nám poskytnete přímo.
Proč vaše údaje používáme? Pomáhají nám provozovat a rozvíjet Služby, chránit platformu, odpovídat na vaše zprávy a plnit právní povinnosti. Více najdete zde: Jak údaje využíváme.
Kdy a komu mohou být údaje předány? Jen v omezených situacích a vymezeným skupinám třetích stran. Podrobnosti: Předávání informací.
Jak údaje zabezpečujeme? Používáme technická i organizační opatření, přesto nelze žádné prostředí označit za absolutně bezpečné. Více: Zabezpečení osobních údajů.
Jaká máte práva: Podle vašeho bydliště vám mohou platné předpisy, včetně GDPR, přiznávat různá práva. Více informací: Vaše práva v oblasti soukromí.
Jak práva uplatnit: Žádost můžete podat přes ledovy-kapiton.online/contact nebo nás oslovit přímo. Budeme postupovat podle příslušných právních lhůt.
OBSAH
- 1. KTERÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?
- 2. JAK S VAŠIMI INFORMACEMI NAKLÁDÁME?
- 3. JAKÝ JE PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ?
- 4. KDY A S KÝM ÚDAJE SDÍLÍME?
- 5. ODKAZY NA WEBY TŘETÍCH STRAN
- 6. COOKIES A OBDOBNÉ TECHNOLOGIE
- 7. JAKÁ JE DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ?
- 8. OCHRANA ÚDAJŮ
- 9. ZÍSKÁVÁME ÚDAJE OD DĚTÍ?
- 10. VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ
- 11. SIGNÁL DO-NOT-TRACK
- 12. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
- 13. KONTAKTNÍ ÚDAJE
- 14. KONTROLA, ÚPRAVA NEBO VÝMAZ ÚDAJŮ
1. KTERÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?
Osobní údaje, které nám poskytnete Stručně: Zpracováváme údaje, které se rozhodnete nám sdělit. Když zakládáte účet, žádáte o informace o našich produktech, zapojujete se do aktivit platformy nebo nás kontaktujete, můžete nám dobrovolně předat například:
- Jméno a příjmení
- Telefonní kontakt
- E-mailovou adresu
- Přístupové heslo
- Technické informace (IP adresa, prohlížeč, jazyk, časy přístupu, chybová hlášení, identifikátory zařízení, země)
Citlivé údaje: Zvláštní kategorie osobních údajů nezpracováváme. Dbejte prosím na to, aby údaje, které nám posíláte, byly přesné a aktuální. Pokud se změní, informujte nás. Údaje získávané automaticky Stručně: Při procházení nebo používání Služeb se mohou některé informace zaznamenávat automaticky. Při návštěvě webu či platformy se určité technické údaje zaznamenají na pozadí, aniž byste je museli ručně vyplňovat. Tyto záznamy nám pomáhají chránit platformu, odhalovat chyby a zlepšovat její používání. Může jít například o typ zařízení, navštívené stránky nebo dobu strávenou na webu. Stejně jako jiné weby využíváme cookies a podobné nástroje pro zapamatování nastavení a preferencí a pro vyhodnocení používání Služeb. Automaticky shromažďované údaje se obvykle dělí do těchto kategorií:
- Provozní a používateľská data: Technické záznamy o interakci s webem, například IP adresa, otevřené stránky, použité funkce, časové údaje a hlášení o chybách.
- Informace o zařízení: Údaje o používaném zařízení, včetně modelu, operačního systému, typu prohlížeče a připojení, které využíváme k úpravě výkonu.
- Údaje o poloze: Přibližná, případně přesnější poloha odvozená z IP adresy nebo nastavení zařízení. Přístup k poloze lze zpravidla vypnout v zařízení či prohlížeči, některé regionální nebo jazykové funkce pak nemusí fungovat správně.
2. JAK S VAŠIMI INFORMACEMI NAKLÁDÁME?
Stručně: Údaje potřebujeme k poskytování, rozvoji a zabezpečení Služeb, ke komunikaci a k plnění zákonných povinností. Podle způsobu, jakým naše Služby používáte, je můžeme zpracovávat za účelem:
- Založení a správy uživatelského účtu
- Dodání požadovaných služeb
- Poskytování podpory a vyřizování dotazů
- Zasílání provozních sdělení, například o změnách produktů nebo zásad
- Získávání zpětné vazby a informování o využívání Služeb
- Rozesílání marketingových zpráv podle vašich voleb, přičemž odběr můžete kdykoli ukončit
- Zobrazování relevantní reklamy
- Ochrany platformy a odhalování podvodného jednání
- Vyhodnocování uživatelských trendů za účelem rozvoje Služeb
- Posuzování výsledků marketingových aktivit
- Ochrany zásadních zájmů, například předcházení újmě
3. JAKÝ JE PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ?
Stručně: Údaje zpracováváme jen tehdy, pokud pro to existuje platný právní důvod, například váš souhlas, smlouva, právní povinnost, životně důležitý zájem nebo oprávněný zájem. Pokud se nacházíte v EU nebo ve Spojeném království, vycházíme podle GDPR či UK GDPR zejména z těchto základů:
- Souhlas – Zpracování jste jednoznačně povolili a souhlas můžete kdykoli odvolat; viz část Odvolání souhlasu.
- Smlouva – Údaje jsou potřebné pro uzavření nebo plnění smluvního vztahu s vámi.
- Oprávněný zájem – Údaje používáme pro přiměřené obchodní účely, které nepřeváží nad vašimi právy, například pro nabídky nebo zabezpečení Služeb.
- Právní povinnost – Zpracování vyžadují právní předpisy nebo oprávněné požadavky veřejných orgánů.
- Životně důležitý zájem – Zpracování je nutné k ochraně života či bezpečnosti osob.
4. KDY A S KÝM ÚDAJE SDÍLÍME?
Stručně: Informace předáváme pouze prověřeným partnerům a jen v rozsahu potřebném pro konkrétní účel. Může jít o poskytovatele hostingu, analytiky, podpory nebo ověřovacích služeb.
- Partnerské sítě pro affiliate marketing
- Nástroje pro registraci a ověření uživatelů
- Dodavatele analytických řešení
V dalších situacích může dojít ke sdílení při převodu podniku, s Google Analytics, v rámci přidružených společností nebo pro partnerskou reklamu.
5. ODKAZY NA WEBY TŘETÍCH STRAN
Služby mohou obsahovat odkazy či reklamní plochy vedoucí na weby provozované jinými subjekty. Za jejich obsah ani pravidla ochrany soukromí neneseme odpovědnost.
6. COOKIES A OBDOBNÉ TECHNOLOGIE
Používáme cookies a podobné technologie, aby nás zařízení mohlo rozpoznat, aby se zachovalo vaše nastavení, zabezpečily relace a vyhodnotila návštěvnost. Cookies lze spravovat nebo vypnout v nastavení prohlížeče. Po jejich deaktivaci nemusí některé části webu pracovat správně.
7. JAKÁ JE DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ?
Osobní údaje držíme jen tak dlouho, jak je nutné pro poskytování Služeb, splnění zákonných požadavků nebo řešení případných sporů. Následně je odstraníme nebo převedeme do anonymní podoby.
8. OCHRANA ÚDAJŮ
Uplatňujeme běžná technická a organizační bezpečnostní opatření, avšak žádné internetové prostředí nelze zabezpečit absolutně. Služby proto používáte na vlastní riziko.
9. ZÍSKÁVÁME ÚDAJE OD DĚTÍ?
Stručně: Ne. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje osob mladších 18 let. Pokud se domníváte, že nám dítě své údaje poskytlo, kontaktujte nás a podnikneme kroky k jejich odstranění.
10. VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ
Stručně: Podle místa vašeho bydliště, například v Evropské unii podle GDPR, můžete mít práva, která vám umožní rozhodovat o používání osobních údajů. Ke svému účtu můžete kdykoli přistoupit a informace prohlédnout, opravit nebo odstranit. Mezi tato práva může patřit možnost:
- Vyžádat si kopii osobních údajů a informace o tom, které údaje o vás uchováváme.
- Požádat o opravu nepřesností nebo o odstranění údajů, jejichž další uchování není žádoucí.
- Omezit či odmítnout určité používání údajů, například zastavit marketingová sdělení nebo vznést námitku proti konkrétnímu zpracování.
- Získat údaje ve strukturovaném formátu, který umožní jejich přenos k jiné službě.
- Požadovat, aby rozhodnutí založené výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování pomocí umělé inteligence, nebylo učiněno bez lidského posouzení.
Chcete-li některé právo využít, napište nám prostřednictvím kontaktů uvedených v části „JAK NÁS KONTAKTOVAT“. Odpovíme v zákonných lhůtách. Pokud žijete v EHP nebo ve Spojeném království, můžete se také obrátit na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů, pokud máte za to, že s vašimi údaji nebylo nakládáno v souladu s předpisy. Odvolání souhlasu: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat kontaktováním naší společnosti. Odvolání neovlivní zákonnost zpracování před jeho účinností. Odhlášení marketingu: Propagační e-maily lze odmítnout přes odkaz „Odhlásit odběr“, odpovědí „STOP/UNSUBSCRIBE“ na SMS nebo přímým kontaktem. Provozní zprávy, například servisní upozornění, vám můžeme zasílat i nadále. Informace o účtu Svůj účet můžete spravovat nebo aktualizovat:
- v nastavení uživatelského účtu,
- e-mailem na [email protected].
Po žádosti o zrušení účtu jej deaktivujeme a osobní údaje odstraníme z aktivních systémů. Některé informace můžeme ponechat kvůli prevenci podvodů, řešení sporů nebo splnění zákonných povinností. Cookies a podobné technologie: Prohlížeče cookies obvykle přijímají automaticky. Můžete je blokovat nebo mazat prostřednictvím nastavení, což však může omezit funkčnost webu. Pro odmítnutí zájmově zaměřené reklamy navštivte aboutads.info/choices. Dotazy k právům na ochranu soukromí posílejte na [email protected]
11. SIGNÁL DO-NOT-TRACK
Některé prohlížeče podporují signál „Do-Not-Track“ (DNT), jeho jednotné technické provedení však zatím nebylo přijato. Z tohoto důvodu na signály DNT v současnosti nereagujeme. Pokud vznikne obecně uznávaný standard, tuto část upravíme.
12. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
Ano – zásady upravujeme podle potřeby, zejména pokud je nutné zohlednit změny právních požadavků. Datum revize je uvedeno na začátku dokumentu a aktualizované znění platí od okamžiku zveřejnění. U významných změn můžeme přidat oznámení na web nebo vás informovat přímo. Doporučujeme tuto stránku průběžně kontrolovat.
13. JAK NÁS KONTAKTOVAT
Potřebujete něco objasnit nebo nám chcete poslat připomínku? Kontaktujte nás e-mailem na [email protected].
14. KONTROLA, ÚPRAVA NEBO VÝMAZ ÚDAJŮ
O přístup ke svým osobním údajům, jejich změnu nebo odstranění můžete požádat kdykoli prostřednictvím této stránky: ledovy-kapiton.online/contact. Žádost posoudíme a vyřídíme podle platných předpisů na ochranu osobních údajů.